Indholdsfortegnelse for Abril 2016 i Emprendedores

Lo tenemos claro: Se puede montar un negocio en España con una inversión menor de 30.000 euros. Lo demostramos con las cincuenta propuestas que publicamos en el dossier de este número. Es cierto que una proporción alta de los negocios que proponemos tienen un componente de autoempleo muy importante, aunque todos tienen recorrido suficiente para convertirse en empresas más sólidas. Por hacer el análisis más profundo, hemos preferido eliminar los negocios más obvios y tradicionales y centrarnos en los que están basados en nuevos conceptos y mercados. Lo dice nuestro entrevistado de este mes, el gran gurú norteamericano Guy Kawasaki: “La tecnología ha eliminado las barreras de entrada, hay más emprendedores, con lo que hay también más competencia”. En consecuencia, la única vía para ser más competitivo es ser más…

SÍ, HAS LEÍDO BIEN. LA CARNE de raza brava es un alimento muy rico, saludable y ecológico, pero un gran desaprovechado por desconocimiento en las cocinas de nuestro país. Una oportunidad que ya se está intentando desarrollar a través de la Unión de Criadores de Toros de Lidia con grandes chefs como Mario Sandoval, que unidos están investigando platos elaborados para poner en valor una carne de la que España es líder indiscutible y que, para más sorpresas, es un alimento barato (la mitad que la carne de cerdo). La oportunidad está tanto en la elaboración de embutidos y productos listos para comer en casa, como en incluirlo en la carta de restaurantes o distribuirlo en otros mercados.…

REDES SOCIALES EL MEJOR FILTRO PARA EL EMPLEO Sí, las redes sociales se han convertido ya en una herramienta de selección muy potente. El 88% de las empresas comprueban la reputación de los candidatos antes de contratarles, según Infoempleo, y un 28% ha rechazado a alguien por su actividad en redes. La buena noticia es que tener una buena marca personal en ellas ayuda a ser seleccionado: el 49% de las empresas prefieren a los candi-dados activos. MÁS MÓVILES QUE PERSONAS El número de teléfonos móviles supera ya los 7.300 millones, más que habitantes hay en el planeta. El dato lo da la plataforma As good as new, que intenta concienciar a los consumidores de la insostenibilidad de esta tendencia y reivindica que se alargue su uso en toda su…

TRÁMITES ADUANEROS www.icustoms24.com Desde esta plataforma podrás realizar, absolutamente, todas las gestiones necesarias para la compraventa internacional, tanto profesional como particular. Ofrece despacho de aduanas, inspección aduanera, asesoría, representación fiscal... para hacerlo todo más fácil y seguro. ESTUDIOS DE MERCADO www.sabelia.com Desde este panel online podrás realizar investigaciones sobre tus productos y servicios y sobre la competencia. Ofrece más de 48.000 panelistas y 77 parámetros de segmentación. MERCADO DE MADERA www.maderea.es Maderea es el primer mercado digital del sector de la madera. Más de 130 firmas registradas, para comprar y vender propuctos y servicios relacionados con esta industria. Incluye un servicio de alertas sobre subastas de madera en pie en España.…

La fascinación permite que cualquier compañía genere ventajas competitivas sostenibles en el tiempo EMPRENDEDORES: ¿De verdad se puede decir que existe una ciencia para fascinar? ¿En qué consiste? ELENA ALFARO: La palabra FANScination es resultado de la combinación de dos palabras inglesas: ‘Fascination’ y ‘Fans’. Fascinación viene del latín, que significa encantar, hechizar. En la actualidad, fascinación se describe como una influencia invisible e inexplicable. Sin embargo, no se trata de brujería ni de hipnosis. Se trata de una herramienta que nos aporta nuestro cerebro reptil. Por otra parte, haciendo alusión a la palabra fans, los clientes experimentan ese hechizo, se fascinan por un producto, una persona o una experiencia. Incluso están dispuestos a pagar más por una marca, un producto o una compañía que les fascine, con la que…

El sector de las reformas es uno de los que más se ha profesionalizado en los últimos tiempos. La caída de la construcción obligó a muchos profesionales del sector, como albañiles, pintores, fontaneros, electricistas o cerrajeros, entre otros, a buscar nuevas alternativas con las que ofrecer sus servicios. En la mayoría de los casos han optado por integrarse en soluciones más globales, ya sea a través de pymes o de megaestructuras como Reparalia, que integra a 2.000 profesionales o bien a través de plataformas digitales como Habitissimo. En cualquier caso, recuerda Javier Domínguez, secretario general de FENIE, “es un sector que ha pasado de hacer los proyectos que los clientes les proponían a tener que proponer ellos, lo que les ha obligado a reciclarse como proveedores globales”. Algo en lo…

Confiesa que lo que más le molesta escuchar decir a alguien es “esto es imposible” porque ello implica rendirse antes de tiempo. Él ha visto ganar partidas con muchas cartas en contra, por eso le gusta el carácter emprendedor. “El emprendimiento es una actitud de riesgo por parte de quien la asume y en España nos hemos acostumbrado a buscar trabajos seguros, a eso de que discurra otro que yo bastante hago con las horas que meto por un salario. El concepto horas/retribución ya no es válido en la actualidad, hay que ir hacia el trabajo incentivado por producción. De la otra manera, las empresas envejecen y los profesionales se hacen inoperantes en pocos años”. Para fomentar el emprendimiento en Montecarmelo creó hace unos años el vivero de empresas Santa…

LA FALTA DE PRUDENCIA. Como recuerda Romera, “el error más habitual es la falta de prudencia que nos lleva a hinchar los ingresos y reducir los costes. Hay que ser muy realistas”. Como afirma el viejo adagio empresarial: divide tus beneficios por la mitad y multiplica tus costes por el doble, así te aproximarás más a la realidad. MEZCLAR CUENTAS. “La mala gestión de la tesorería puede venir, por ejemplo, de utilizar la misma cuenta para todo. Hay que abrir dos cuentas: la de empresa y la del IVA (porque este dinero no es tuyo y es necesario detraerlo)”, recuerda Barroso. NO ACTUALIZAR LOS GASTOS AL VOLUMEN DE ACTIVIDAD. Para David Hernández, otro de los errores más habituales que cometen los emprendedores es “calcular los gastos generales en función de…

Quién no tiene WhatsApp? Un 98,5% de los smartphones de España lo han instalado y lo utilizan habitualmente para comunicaciones rápidas y efectivas. Otras estadísticas apuntan que el 96% de las personas prefiere chatear a hablar por teléfono. Expertos como Emili Rodríguez, coach tecnológico, recomiendan “ponérselo fácil a nuestros clientes y apostar por el sistema de comunicación que prefieran”. Sus usos pueden ser varios, desde recibir pedidos, reservas o consultas variadas sobre nuestros productos o ir a la inversa, es decir, “informar a nuestros clientes de novedades o productos en exclusiva para ellos”, apunta Rodríguez. Para este coach, que imparte el curso Exprime Facebook y Whatsapp en tu negocio, el truco es segmentar necesidades, trabajar el estilo de comunicación y hacer llegar al cliente información de valor. NI COMO SPAM,…

Es uno de los sentidos que más se ha explotado en el marketing desde siempre. El ejemplo más ilustrativo es el de la fórmula de la Coca-Cola, que muy pocos conocen, pero que la competencia lleva décadas intentando imitar. Puro marketing gustativo. Este éxito, sin embargo, no es fácil de reproducir. Aunque sí es cierto que en la actualidad multitud de empresas dedicadas al sector alimentario cuentan entre su equipo con expertos en sabores, especialistas dedicados exclusivamente a conocer los gustos que más agradan a la clientela para crear productos en torno a ellos. O generar nuevos sabores con el objetivo de crear tendencias, que calen entre los consumidores y maximizar así las ventas. El potencial de crecimiento que tiene esta vertiente del marketing sensorial es enorme. Y la capacidad…

El 90% de la información que percibe nuestro cerebro es visual. Este es, por tanto, el sentido más evidente y eficiente a la hora de comprar y vender. Todos los comerciales saben que el primer impacto visual es decisivo para la aceptación de un producto y, por tanto, para su adquisición. Los colores, las formas, la distancia y el tamaño de los artículos son objeto de estudio ya que pueden influenciar en el consumidor y se utilizan de manera consciente para promover algunos productos según objetivos y públicos concretos. Captamos rápidamente lo que se presenta ante nuestros ojos, porque el cerebro procesa la información visual 60.000 veces más rápido que los textos. De ahí que la tendencia actual sea prescindir de las palabras y frases logotipos y buscar el impacto…

“Lo primero que debería preguntarse el directivo es si es él quien provoca el conflicto. Para ello es necesaria una actitud reflexiva y madura por la que pueda ver la situación lo más objetivamente posible. En estos casos, el cambio de actitud del directivo podría tener el mismo efecto en el colaborador”, explica Tomás Álvarez, director del Instituto de Psicología Empresarial. Y es que, recuerda, Herrero, “el directivo puede originar la situación de desencuentro por prejuicios, resistencia al cambio o falta de visión global”. Asumido que es un hecho objetivo, te proponemos este plan de acción: AFRÓNTALO CUANTO ANTES. Como insiste Pérez, “muchas veces los conflictivos lo son porque se lo pueden permitir”. Es decir, hay desidia por parte de los directivos a la hora de afrontar este tipo de…

Conscientes de que hay una gran competencia en este mercado, Pol Mas y Héctor Fontenla, creadores de la marca de gafas de sol hechas de madera Frankies, quisieron diferenciarse. “Nuestro modelo de negocio es una plataforma e-commerce que funciona como tienda online de gafas de sol de madera. El cliente entra en la página, elige el modelo de gafas que más va con él y las compra si lo desea. Hasta aquí funciona como cualquier plataforma online de compra, pero nuestro factor diferenciador reside en que parte de los beneficios obtenidos de nuestra actividad irán destinados a tener presencia o realizar proyectos humanitarios como el de llevar a Tinduf (Argelia) nuestras gafas de sol polarizadas (un mínimo de 100) a la población saharaui residente en los campamentos de refugiados y…

Presumen de ser la única herramienta del mercado capaz de dar posiciones SEO reales en Google. “Somos la primera empresa a nivel internacional que ha llevado el Internet de las Cosas a un dispositivo SEO. Permite a la comunidad de profesionales de este sector, y a cualquiera que quiera mejorar su presencia en Google, disponer de un abanico de herramientas online que le ayudará tanto a monitorizar su presencia en el buscador como a optimizarla para conseguir mejores resultados”, subraya Juan José Cejudo, fundador, junto a José María Ayús, de Seobox, ambos trabajan en una de las grandes agencias de marketing online en España. UN ESTÁNDAR PARA LA INDUSTRIA Seobox, que pretende convertirse en un estándar para esta industria, es un hardware que se adquiere por un pago único y…

Nuestra innovación es que es una plataforma global”, afirma Arancha Guerrero , fundadora de ParaPUPAS, una plataforma para el mercado de la tercera edad, minusvalía y dependencia. “Desde hace tres años, llevamos estudiando estos mercados y hemos llegado a la conclusión de que lo que necesitan es una asesoría continuada en todo el proceso de enfermedad (apoyo al afectado y sus familiares o cuidadores). El sector necesita un acompañamiento. Y nuestro objetivo es la fidelización”, sostiene Guerrero. “La persona que nos visita o nos contacta puede recibir una asesoría y un acompañamiento en todo su proceso (o sus familiares). También puede informarse de los productos y servicios que existen para solucionar o aliviar su problema. Además, puede conocer ayudas y subvenciones a las que tiene derecho (locales, autonómicas y estatales),…

Hay una necesidad insatisfecha por parte de las pymes para acceder a proyectos a medida y soporte informático a buen precio Siguen siendo una oportunidad con poca inversión si no tenemos en cuenta las horas que se dedican a su desarrollo. Aquí tienes dos alternativas: crear aplicaciones para explotarlas comercialmente en el mercado o soluciones corporativas a medida. A favor, en cualquiera de los dos casos, es que vas a necesitar invertir más talento que capital. En contra, para las que se dirigen al consumidor final, que los usuarios no están muy dispuestos a pagar por ellas y para darlas a conocer hay que invertir en marketing justo esa cantidad de la que dispones: entre 20.000 y 30.000 euros para que se hagan populares. En este mercado, el consejo es…

Plataformas para impulsar las reservas online de actividades de ocio cuando se planifica un viaje desde casa. La idea es ofrecer ventajas con respecto a la posibilidad de hacerlo in situ, que es lo que está frenando este tipo de reservas: descuentos especiales, evitar colas en museos y otras actividades... y sobre todo, flexibilidad a la hora de cancelar. Otra oportunidad es ofrecer a las empresas que se dedican a estas actividades un restyling o rediseño de sus marcas y de su imagen online, ya que muchas tienen descripciones genéricas y pocos comentarios de usuarios (una clave fundamental para el turista actual).…

Es una idea que nos ha inspirado la galería Plom Gallery, orientada al público infantil. Selecciona artistas que encajen en este concepto con el objetivo de crear vínculos con los niños y formar futuros coleccionistas de arte. Y aunque su fundadora nos dice que ella ha invertido 60.000 euros en este negocio, creemos que se puede desarrollar el concepto recortando en gastos de local y stock y que la idea tiene sentido.…

¿TIENE SENTIDO REPLICAR UNA STARTUP QUE OFRECE HERRAMIENTAS ONLINE PARA GANAR MÁS DINERO ALQUILANDO PISOS EN AIRBNB? Si no te paras a pensar qué es exactamente lo que estás copiando, te puedes terminar encontrando con que la legislación no hace especialmente interesante ese negocio que tanto te ha llamado la atención en el país al que lo quieres importar; con que parte del negocio que quieres clonar ya ha sido clonado; con que te has gastado 60.000 euros en un desarrollo tecnológico que no te han llevado a ninguna parte; y con que sí puede tener sentido aplicar esa idea, pero sólo una parte y llevándola a un nicho de mercado. Todo esto lo sabemos porque hemos hecho un sencillo experimento con expertos en clonación de startups. La gracia de…

Si te hubieras encontrado en julio de 2014 con Luis Noé y le hubieras preguntado a qué se dedicaba Zizerones , su startup, te habría respondido que “a ofrecer rutas guiadas con un valor añadido en un marketplace B2C”. Si, además, le hubieras preguntado cuál era su modelo de negocio, te habría respondido que “nuestro modelo consiste en cobrar una comisión sobre las reservas que se realizan en el portal -que rondan los 13 euros por persona–. A medio plazo planteamos la posibilidad de realizar crosselling de productos y servicios complementarios a las visitas guiadas”. Si te encuentras ahora con Noé y le preguntas por Zizerones, no tiene absolutamente nada que ver y, sin embargo, tiene todo que ver. Ahora se dedican “a ofrecer soluciones tecnológicas para empresas de tours…

En la tienda online, el comprador prefiere que sus compras lleguen lo antes posible, de forma segura, y con mucha facilidad y diferentes opciones de entrega”, resume Manuel Molins, director general de Correos Express. Parece sencillo, pero no lo es tanto cuando cada comprador tiene unas preferencias que, además, quiere poder cambiar sobre la marcha. Según el estudio La elección de entrega del consumidor: el estado de la entrega en comercio electrónico para 2015, de MetaPack, la forma en que se realiza la entrega tiene cada vez más peso en la decisión de compra del consumidor, y es crucial a la hora de elegir entre un comercio y otro. Para los compradores online españoles, la clave está en la comodidad: el 78% de los encuestados eligió a un vendedor frente…

1.- CALIDAD “En primer lugar, la exactitud en la entrega para cumplir con los plazos establecidos y para ofrecer el estándar de calidad más alto. Si hay fallos o el servicio no es el que el cliente espera, este no repetirá”, indica Achirica (MRW). 2.- CAPACIDAD Las principales compañías destacan, como ventaja competitiva, su tamaño, medido en términos de capilaridad y de recursos humanos y técnicos. Para Achirica, un “aspecto primordial” que debe tener en cuenta el e-commerce “es la capacidad de dar un buen servicio y ser eficaces, que vendrá marcada por la capilaridad que tenga el socio en el territorio para poder ofrecer un servicio más rápido”. Correos Express recomienda optar por compañías “que preferiblemente muevan un gran volumen de envíos con recursos propios, lo que da una…

Un estudio indica que vamos hacia una etapa de más control del gasto, nuevas subidas de impuestos y el copago en sanidad, educación, infraestructuras y transporte Esté quien esté al frente del Gobierno, España tiene todavía por delante deberes muy complejos: la reducción del déficit y de la deuda pública en un momento en el que el envejecimiento de la población augura un incremento importante del gasto público. ¿Qué política fiscal ayudaría a aumentar la recaudación sin afectar la recuperación económica? DÉFICIT Y DEUDA PÚBLICA Según un estudio de Fedea y BBVA Research, con un volumen de deuda pública próximo al 100% del Producto Interior Bruto (PIB) todo pasa por conseguir cierto superávit en las cuentas públicas y reinvertir el sobrante en reducir la deuda pública. Aquí la cuestión es…

El año ha empezado bien en clave emprendedora. En enero de 2016 se crearon un 15% más sociedades que en el mismo mes del año anterior, aunque la inversión que se destina a estos proyectos ha caído un 59%, según Informa D&B. En total se han creado 8.386 nuevas empresas y se han invertido 550 millones de euros para ponerlas en marcha. OJO AL DATO 25.056 millones de euros supone todavía la deuda generada por el déficit de tarifa de las eléctricas (y eso que ha bajado un 7% en 2015). Lo peor es que un 30% de esa deuda que pagamos los consumidores corresponden a intereses. FUENTE: CNMC.…

Es otra de las cláusulas habituales en los pactos de socios. En este caso, en proyectos en los que participan fondos de capital riesgo y su finalidad es proteger la liquidez de los socios minoritarios. ¿Cómo se consigue? Cuando el fondo de capital riesgo recibe una oferta de compra de un tercero, el resto de socios tienen el derecho de acompañamiento, es decir, pueden adherirse a la oferta presentada por ese tercero. De esta forma se evita que los socios minoritarios permanezcan en la compañía con un socio que no han elegido, y sin tener la opción de vender.…

LOS FORMATOS QUE PUSIERON de moda los mochileros para disfrutar de estancias céntricas se adaptan para atraer a todo tipo de consumidores. La marca Meininger Hotels es un buen ejemplo de ello. Acoge por igual a viajeros de negocios, viajes escolares, vueltas al mundo o excursiones en familia con habitaciones de todos los tamaños y una decoración más cuidada. Un formato que atrae a viajeros internacionales (del norte de Europa y de EE UU) que buscan buen precio sin renunciar a servicios básicos y espacios para compartir con otros viajeros. En España, Abba Hoteles ha creado la marca Abby Hostel, para llegar a este segmento.…

A pesar de que cada vez se incorpora más tecnología puntera en el sector, como drones, big data, software de análisis, todavía, explica José Luis Miguel, secretario técnico de COAG, “hay mucha diferencia entre las explotaciones. Las hay muy punteras y profesionalizadas y las hay muy tradicionales. En cualquier caso, estamos en un proceso de transformación porque están entrando profesionales cada vez más cualificados y porque las mejoras en la aplicación de maquinaria está permitiendo ajustar al máximo los costes… Se está produciendo un cambio de mentalidad de agricultor o ganadero a ser emprendedor o empresario. Y lo vemos en el cambio de papel de las familias en las explotaciones. Ahora el agricultor o el ganadero ya no tira de la familia, se apoya en maquinaria, contrata trabajadores externos…” Por…

Desde vibradores o lubricantes hasta bolas chinas, pasando por lencería y cualquier otro artículo erótico que se te pueda ocurrir; para jugar solo o en pareja, y desde el centro de la ciudad o en el pico más alto de la montaña… El catálogo y las posibilidades que ofrecen los sex shop online son tan amplios y variados que no es de extrañar que se haya convertido en uno de los de los sectores con más crecimiento del comercio electrónico en los últimos años, un 25% anual, según datos del Foro de Economía Digital. Esta organización tiene registradas en su panel unas 98 empresas “que, calculamos, representan el 70% del sector”, explica Roberto Palencia, director del foro, quien añade tres aspectos relevantes de la subcategoría de los juguetes eróticos, que…

La gente está haciendo más hincapié en mejorar su calidad de vida sexual y nosotros queremos poner el foco precisamente en ese concepto: en favorecer la salud sexual de nuestros clientes. De hecho, hemos visto a través del resultado de nuestras encuestas que entre el 15%-20% de los usuarios acude a nosotros por problemas sexuales”, explica Fernando Martínez, responsable de marketing de Diversual.com, empresa que nació en 2012 por iniciativa de dos jóvenes emprendedores. Este enfoque hacia la salud hace que hayan optado por un diseño amable, con colores suaves y sin referencias explícitas. “Queremos que cualquiera se sienta cómodo mirando nuestra página y que pueda ser usado incluso por quien no está familiarizado con Internet, de manera que son diseños muy limpios, con los artículos y los productos muy…

Nosotros tenemos un árbol común que es la Fundación Iruaritz, que es donde estás”, explica Luis de Lezama. Comparte pues la sede de la fundación con las instalaciones del Colegio Santa María la Blanca, un centro concertado con cerca de 2.000 alumnos, pionero en determinadas prácticas pedagógicas, que se ubica en el nuevo barrio madrileño de Montecarmelo, donde también ejerce de párroco. La fundación toma su nombre de un caserío ubicado en la localidad de Lezama, en el municipio de Amurrio, donde nació Luis de Lezama, quien traduce Iruaritz al castellano como los tres robles, el mismo número de las constantes en su lucha contra el analfabetismo, la marginación y la pobreza, por este orden. “Desde aquí trabajo con una secretaría más de carácter personal”. Se refiere a Fernando e…

"LA ADOPCIÓN DE UN PRODUCTO POR LOS CLIENTES SUELE SER MÁS LENTA DE LO PREVISTO, POR ESO HAY QUE GASTAR SÓLO LONECESARIO" Como todas las personalidades disruptivas, los mensajes de este gurú de las nuevas tecnologías, que lleva años creando y ayudando a crear exitosas startups, no siempre parecen fáciles de seguir. En esta entrevista, concedida a raíz de la publicación en España de su decimotercer libro, El Arte de Empezar 2.0, Kawasaki –que hizo casi toda su carrera profesional en Apple– desmonta ideas muy sedimentadas entre los nuevos emprendedores como la necesidad de hacer estudios de mercado previos, crear un producto y una organización perfectos antes de lanzarse al mercado o confiar excesivamente en los business angels y los powerpoints de presentación antes que en salir, sencillamente, a la…

Guy Kawasaki nos ofrece cuatro consejos que te será de gran utiidad a la hora de emprender: Encuentra gente que te complemente. Para Guy, es fundamental que el emprendedor busque la gente que complemente sus habilidades. “Si eres ingeniero, tienes tendencia a contratar ingenieros. ¡Error garrafal! Busca a quien te venda el producto”. Y alguien que sea tu amigo del alma. “Teniendo en cuenta que tu recorrido como startup será difícil, y tendrás que saltar muchos escollos –advierte Guy–, la forma de que la empresa no desaparezca es que tu socio sea tu alma gemela, si no, las discusiones y diferencias acabarán matando el negocio”. Contrata a gente mejor que tú. Guy reconoce que es difícil y que cada CEO quiere ser el más listo de la clase, “pero si…

Mención especial merece esta empresa, que dispone de una flota de taxis que prestan sus servicios en la mayoría de los aeropuertos de España y de Europa. Su fundador, Ricard García, es un emprendedor que se define a sí mismo “como un taxista que en vez de irse a la parada, hace otras cosas”. Como por ejemplo, convertirse en pionero al integrar su smartphone en su actividad profesional en 2007, consciente de que las redes sociales “eran un filón para su negocio”. García pasó de utilizar Twitter a comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp, cuando precisamente se lo sugirió uno de ellos. Se dio cuenta de que este era una canal más directo. Aunque al principio tuvo sus reticencias por considerarlo intrusivo, García sabe que una vez el…

Aunque las estrategias mencionadas son antiguas, ha sido en los últimos tiempos cuando el marketing sensorial está desarrollando todo su potencial, adaptándose al entorno digital y buscando la personalización. Se pretende establecer nuevos vínculos con el cliente, implicándole en el proceso de la compra. De modo que si antes se adquirían productos por necesidad, ahora se haga por placer; pero un placer que va más allá del artículo en sí y comprenda todo el proceso de compra. La evolución de esta técnica radica en que no vale generar cualquier sensación, sino que ésta debe adecuarse perfectamente a la identidad de la firma y al tipo de cliente. EXPERIENCIA INTEGRAL Además, se suele buscar una experiencia integral de modo que, por ejemplo, en una tienda de ropa la música de fondo…

El marketing auditivo es uno de los más utilizados y, también, uno de los que los clientes son más conscientes. Entre otras cosas porque lleva muchos años realizándose sin tapujos. Los jingles, esas melodías que suenan en los anuncios de televisión y radio, son el perfecto ejemplo de esta máxima. Basta con unas pocas notas para que identifiquemos una música con su marca correspondiente. ¿Y quién no se ha percatado, por ejemplo, al entrar en determinadas cadenas de ropa que la música es siempre del mismo estilo y está puesta a un cierto volumen? Eso no responde a que los dependientes quieran dejarnos sordos o calmarnos con la melodía, sino a un concienzudo plan comercial que ha estudiado con anterioridad la clientela de la tienda y lo que se quiere…

Tienen muy bien definido el mercado, quiénes son sus competidores y las deficiencias de la oferta actual. Héctor Castillo, cofundador, junto a Juan Galiardo, de Noysi, sostiene que ésta es una novedosa herramienta de mensajería empresarial que ayuda a los equipos a comunicarse de una forma más eficaz. “Tenemos grandes competidores en EEUU. Por eso, decidimos crear Noysi. Este concepto de plataforma única de comunicación está teniendo mucho éxito allí y queremos adaptar ese modelo a la cultura hispana. Y además podemos aprovechar la ventaja del retraso en llegar a países latinos, para desarrollar una tecnología más moderna y eficiente que nos permite ahorrar en gasto de servidores sobre la competencia”. Castillo subraya que “nuestro nuevo protocolo de comunicación y envío de archivos permite ahorrar un 70% en costes de…

Mi pasión siempre ha sido la bicicleta. Buscando una línea de negocio que nos permitiera a mi mujer y a mi unificar parte de nuestros conocimientos, nació Eco-lógica, que, en un principio, estaba centrada en el alquiler y venta de bicicletas y segways. Con el tiempo, hemos conseguido introducir un nuevo formato de bicicleta donde funcionalidad, diseño y comodidad marcan la diferencia”, recuerda David Gómez, fundador, junto a Irene Acuña, de esta empresa asturiana. Precisamente, en 2011, crean su propia marca de bicicletas y componentes, denominada Poloandbike (http://poloandbike.com), y comienza una expansión internacional por 21 países de Europa, América y Asia. “En el mercado nacional, servimos productos y proporcionamos servicios a más de 300 empresas. Estamos mejorando nuestros procesos de producción mediante la incorporación de robots que nos permitirán optimizar…

LA NUEVA FORMA DE COMPRAR COCHES DE SEGUNDA MANO La novedad de este modelo de negocio se basa en su voluntad de intermediación pura y dura. A diferencia de los nuevos concesionarios online de compraventa de coches de segunda mano, que primero compran los coches, luego los (p) reparan y después de los venden online, Shift se encarga de quitarle trabajo al vendedor –le ayudan con las fotos, el copy, y el precio, en función de sesudos estudios de mercado– y hacerla la vida más fácil al comprador: como ellos no tienen que comprar los vehículos, como te podrás imaginar la oferta es más amplia que la de los concesionarios online competidores. CHÓFERES DE EXTRAESCOLARES Ay, benditas-malditas extraescolares. Salvo que seas padre/madre a tiempo completo, encajar tu faceta de chófer…

En comercio exterior, “más que sectores con potencial exportador, lo que debe haber son empresas competitivas. Y eso significa tener una buena relación calidad-precio, es decir, ser capaz de vender algo en mercados internacionales a un precio competitivo de acuerdo a un nivel de calidad. Eso se consigue aportando innovación y tecnología en los procesos de producción, marca… En definitiva, invirtiendo en crecer de manera competitiva y teniendo un modelo productivo que sea competitivo con un entorno adecuado”, subraya Alfredo Bonet , director internacional de la Cámara de España. CON COMPONENTE TECNOLÓGICO Los sectores con mayor proyección internacional “son las energías renovables y servicios relacionados con el medio ambiente, en concreto, empresas relacionadas con el agua y el tratamiento de residuos sólidos. El sector de bienes de equipo podría tener…

Frente a la entrega a domicilio, aumentan las recogidas en puntos de conveniencia. Tal como destaca el informe del Observatorio Cetelem sobre e-commerce 2015 , “los puntos de recogida son una alternativa que ofrece inmediatez, seguridad, ahorro de tiempo y comodidad para el consumidor. Los consumidores ya no tienen que permanecer en sus casas esperando su pedido, lo cual provocaba una gran insatisfacción entre ellos”. Y, cuando se pregunta a los internautas qué fórmula elegirían de tener las dos opciones – recibir la compra en casa o en un punto de conveniencia–, “la entrega en el punto de recogida es la fórmula elegida por el 56% de los clientes”. BUZONES Y CONSIGNAS En Europa hace tiempo que son habituales. En España las grandes compañías empiezan ya a instalar buzones o…

ASENDIA www.asendia.es Ofrece servicios individuales y soluciones globales integradas para su uso en toda la cadena de valor: lanzamiento al mercado, adquisición y conservación de clientes, producción y gestión de documentos, almacenaje, distribución y postventa. ASM http://es.asmred.com Cuenta con una solución específica para e-commerce que incluye servicios de logística avanzada con soluciones de almacenaje, gestión de pedidos, transporte e integración de sistemas con la tienda online. Destaca su capilaridad y la especialización en logística inversa, lo que facilita las devoluciones. AZKAR (Grupo DACHSER) www.azkar.com/azkar/es Servicios de transporte, logística y grupaje en toda la península. Empresa integrada en el Grupo DACHSER, especializado en servicios de logística en Alemania. CORREOS www.correos.es La entidad ofrece el Plan Inteomandia by Correos, que ayuda a pymes, autónomos y emprendedores a empezar a vender en Internet…

TENDENCIAS LA RECUPERACIÓN IMPULSA EL RECICLAJE Un 4,5% ha aumentado el reciclaje en nuestro país en el último año, según DBK. En 2015 se trataron 18,5 millones de toneladas de residuos de metal, papel y cartón, madera, vidrio y plástico. Y el volumen de negocio del sector llegó a 2.200 millones de euros. Una excelente noticia teniendo en cuenta que el 60% de estas empresas son pymes con menos de 10 trabajadores. ENTORNO EL BREXIT PODRÍA DAÑAR AL TURISMO ESPAÑOL La salida de Reino Unido de la UE podría hacer aumentar el precio de los vuelos para los británicos, lo que terminaría afectando claramente al turismo español. De los 68,1 millones de turistas que visitaron nuestro país en 2015, el 23,4% eran británicos. Es el primer mercado emisor de turistas…

En España hay 2.475 empresas dedicadas a la fabricación de productos informáticos y ópticos; el 96% con más de cinco años de existencia. Un sector que ha vivido su peor momento en 2013, pero que ha recuperado la rentabilidad. Esa es la radiografía que muestran herramientas de prospección comercial como Insight View, de Iberinform, que permiten conocer el índice de morosidad, riesgo, etc. de cualquier sector de actividad. En las IT, por ejemplo, la mayoría de las empresas están en un nivel de riesgo medio. Sólo un 6% presenta un nivel de riesgo máximo y un 3% está en riesgo elevado. El sector ha mejorado en todos los ratios: se reduce el plazo medio de pago (de 87 días a 84) y ha mejorado su facturación: 7,3 millones de euros…

Ni el nivel de estudios, ni el género, ni la clase social explican por qué unas personas tienen mayor capacidad para hacerse ricas y otras no; son las propias creencias lo que nos condicionan. Según un estudio de Infova, pensamientos como “la forma de ganar dinero es tener ya mucho dinero”, “cualquier negocio que yo pueda montar será rápidamente copiado y superado por otras empresas y personas” o “para ganar mucho dinero hay que tener suerte”, entre otras, limitan la capacidad para emprender proyectos con éxito. O sea, dime cómo piensas y te diré cuál es tu potencial para triunfar como emprendedor.…

Vibralia.com surgió en 2008 por el empeño de sus dos socios, David Boada y Dolores Rodríguez, por desarrollar un proyecto propio en Internet. “Fuimos de los primeros en arrancar de forma independiente. Por aquel entonces funcionaba mucho el modelo de afiliados, es decir, prolongaciones de los sex shop físicos. Nosotros lanzamos una versión distinta: diseño moderno, atención personalizada y rápida, un catálogo diferente. Ahora ya vamos por la quinta versión, con un diseño ya totalmente responsive”, explica Boada. “No usamos drop-shipping. Tenemos almacén propio, eso te permite diferenciarte y negociar mejor los precios. La comunicación con el cliente es fundamental, por eso es 100% instantánea y operativa. Hay que estar pendientes del e-commerce porque un cliente que hace una consulta y no es respondido inmediatamente es un cliente perdido”. En…

Nació en 2014 “para hacer más fácil el acceso a la gente desde cualquier rincón, porque en nuestra zona, Galicia, había poca tienda física, de manera que muchos potenciales clientes se quedaban sin posibilidad de acceder a estos productos”, recuerda Rebeca Amor, cofundadora y responsable de comunicación y marketing. En su opinión, la clave de un buen sex shop online radica en el asesoramiento, la discreción, la atención al cliente, un amplio catálogo, unos envíos rápidos, un diseño sencillo y buenos precios. Ofrecen todos los medios de pago (PayPal, tarjeta, contrarreembolso, transferencia bancaria), cuentan con un blog muy trabajado y posibilitan la comunicación vía mail, teléfono y whatsapp. Su modelo de negocio es de drop shipping y su gran baza, la fuerte presencia que han conseguido en las redes sociales:…

NO ESPERES A TENER EL PRODUCTO PERFECTO Muchos emprendedores, dice, “suelen estar obsesionados con que su producto sea perfecto antes de lanzarlo al mercado”. Es un error ya que casi todas las primeras versiones de los productos más revolucionarios eran bastante toscas: “Cuando se lanzaron los primeros Macintosh eran en blanco y negro, tan lentos y con tan poco almacenamiento que hoy produce vergüenza”. EMPIEZA DE ABAJO, Y LUEGO ESCALA Tampoco hay que tener la organización preparada para las espectaculares ventas que se esperan. “Como emprendedor –aconseja– es mejor empezar desde abajo y luego ir escalando y creando estructura según vaya siendo necesaria”. ELABORA UN MODELO DE NEGOCIO SENCILLO Otro de los errores de muchos novatos es tratar de crear un modelo de negocio demasiado amplio, vago y complicado, que…

TOYOTA La agencia de publicidad Medialabs es un referente en la creación de campañas de marketing a través de soportes y tecnologías disyuntivas para grandes empresas. En 2012, convirtieron a Toyota en una de las empresas pioneras en el mundo en utilizar la popular aplicación para fines de marketing. La campaña invitaba a los usuarios a cambiar a ‘hibridizado’ su estado de WhatsApp y entrar en el sorteo de cinco iPhones semanales tras registrarse a través de la web de la compañía. La campaña fue un éxito de originalidad. Sus resultados: 33.000 visitas y más de 6.500 usuarios registrados, sólo en el primer mes. JAGUAR En junio de 2015, la misma agencia, Medialabs, promocionó el Jaguar XE en WhatsApp. Esta campaña de marketing digital invitaba al usuario a personalizar su…

El olfato es, probablemente, el sentido que más se está explotando en el marketing sensorial. La razón es sencilla: diversos estudios científicos señalan que es el que genera mayor impacto: podemos recordar el 1% de lo que tocamos, el 2% de lo que escuchamos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que degustamos y el 35% de lo que olemos. Si a esto le unimos que nuestra nariz es capaz de distinguir hasta 10.000 olores diferentes, el campo de alcance se amplía enormemente. En el libro El nuevo paradigma para conectar las marcas con personas, de Marc Gobé, se afirma que “las empresas que emplean estrategias olfativas en sus establecimientos pueden llegar a incrementar en un 40% su facturación”. La relación entre olfato y memoria se explica…

Antiguamente, muchos productos no se podían palpar, incluso innumerables carteles nos prevenían de poner nuestras manos sobre ellos. Las cosas han cambiado y ahora los consumidores quieren tocar lo que compran, tienen una gran necesidad de sentir, hasta el punto que tomar un artículo, comprobar no sólo sus funciones, sino su suavidad o peso, se ha convertido en fundamental en la decisión de compra. La importancia del tacto en la venta de artículos depende de la tipología de los mismos. Y si bien en algunos su incidencia es escasa, en otros es esencial. Todos tocamos una prenda, acariciándola, para comprobar si su tejido nos gusta, o la piel de un sofá antes de adquirirlo. La textura, el material o la forma nos transmiten impresiones (confort, innovación, calidad…), que quedan directamente…

ESTABLECE PAUTAS DE COMPORTAMIENTO. El directivo tiene que ser ejemplo de lo que quiere conseguir. “Muchas veces el director es el primero que es un maleducado, que critica, que ve problemas donde no los hay y eso lo transmite. La solución pasa por tener unas normas y valores fundamentales y dejarlos muy claro”, afirma Carlos Alberto Pérez. MÁS IMPORTANTE EL CÓMO QUE EL QUÉ. Esta pauta es especialmente importante para los empleados brillantes: es crucial transmitirles que importa más el cómo llegan a un resultado que el resultado en sí, porque si, en el camino, dañan al resto, no compensa. LA INFLUENCIA EN EL TRABAJO EN EQUIPO. Prueba a generar en las personas el pensamiento de que “eres un buen trabajador en la medida en que facilitas el trabajo al…

No somos una agencia más del mercado. De hecho, Hello Translator no es una agencia, sino una plataforma de traductores profesionales y autónomos, con formación reglada en traducción y años de experiencia laboral. Todos ellos están con nosotros tras superar una selección rigurosa, por lo que los clientes pueden estar tranquilos, sea cual sea el traductor que contraten”, sostiene Lourdes Yagüe, fundadora de Hello Translator. La búsqueda de traductores es rápida, “porque el cliente puede hacerlo cómodamente desde un solo formulario, sin necesidad de buscar en distintas páginas o empresas. La plataforma se encarga de localizar a los profesionales más cualificados. Y, en menos de 24 horas, los traductores se ponen en contacto directo con el cliente para ofrecerle sus presupuestos. Con cualquier otro proveedor, el cliente tendría que ceñirse…

“Si fuéramos al canal de las grandes superficies, deberíamos ofrecer un formato diferente para que no haya un cruce de producto: que no se vea lo mismo en un bar que en el lineal de un supermercado. Lo que sí hemos detectado es que es importante que lo que tiene Horeca no lo tenga nadie más. Está claro que la diferencia de precio va a ser patente: cuando se sienta en una terraza la lata de CocaCola es más cara que en el supermercado. Al canal no le gusta que se sepa cuánto pueden estar cargando por el producto si lo ven en un lineal”.…

>> GESTIÓN DE REGADÍOS E IRRIGACIÓN DE SUELOS Según el ICEX ( www.icex.es ), Argentina prevé ampliar sus regadíos –de 2,5 millones a cuatro millones de hectáreas para 2030– y necesitará maquinaria para hacerlo. No obstante, “debido a las particularidades del mercado argentino, es aconsejable desarrollar la producción en el país. De esta forma, se evitan problemas de acceso al mercado”. En Kenia, por ejemplo, el Gobierno –indica el ICEX– ha elaborado estudios de viabilidad e ingeniería para presas (financiadas por el Banco Mundial, el Banco Africano de Desarrollo e inversión privada) que incorporarán producción eléctrica y regadío. Mauritania ofrece oportunidades en la demanda de maquinaria y equipamientos agrícolas y todo tipo de materiales de irrigación y gestión de los recursos hídricos para explotar el gran potencial agrícola no desarrollado…