Der E-Mail-Dienst Gmail des US-Unternehmens Google verliert in Deutschland Marktanteile. Das ergab eine repräsentative Umfrage der Convios Consulting GmbH im Auftrag von GMX und WEB.DE. Danach haben nur noch 13,8 Prozent der Deutschen ihre Hauptadresse bei Gmail, im Vorjahr waren es noch 17,5 Prozent. Auch Outlook.com von Microsoft verliert nach Angabe von Convios Consulting leicht von 8,3 auf 8,0 Prozent. Einen Zuwachs verzeichneten hingegen heimische E-Mail-Anbieter laut der Studie: So wäre der Marktanteil von WEB.DE auf 26,4 Prozent (2024: 23,0 Prozent) gestiegen, der von GMX von 25,2 auf 25,7 Prozent und der von T-Online von 7,5 auf 7,8 Prozent. „Die deutschen E-Mail-Anbieter konnten offensichtlich von der intensiv geführten Datenschutzdebatte profitieren“, vermutet Dr. Oliver Gausmann, Geschäftsführer von Convios Consulting.
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