Des urgences saturées, un personnel médical épuisé… Si le Covid-19 n’a fait qu’accentuer cette problématique, la crise n’est pas nouvelle. Dans une lettre ouverte adressée à la ministre de la Santé, Marisol Touraine, le 21 février 2013, les urgentistes évoquaient déjà une crise « sans précédent », héritée des années 1990. Manque de lits, manque de soignants, problèmes d’organisation… À chacun son constat. Mais la réalité apparaît bien plus complexe. Les urgences seraient en partie débordées par l’afflux de personnes venant consulter pour de la « bobologie ». Certains patients évoquent la difficulté de prendre rendez-vous avec un médecin de ville, d’autres d’habiter dans des déserts médicaux. Dans ce contexte, comment être sûr de sa prise en charge ? Comment accepter, en tant que membre de la famille, que l’un…
